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苹果手机自爆引发高科技产品安全问题  

2010-03-16 23:31:00|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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苹果手机自爆引发高科技产品安全问题
http://www.edu.cn 2009-09-10 科技日报 李钊

苹果手机自爆引发高科技产品安全问题 - 无行政区划企业核名 - 无行政区划企业核名

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  随着现代社会的发展以及电子产业技术的突飞猛进,手机早已走进千家万户,逐渐成为现代人生活中不可或缺的一个工具。人们对手机的情有独钟,不仅仅源于它所提供的方便,也由于这一小小的产品潜在的可开发能量:手机联络、手机媒体、手机音乐、手机上网、手机游戏等等,手机在人类的日常生活工作中已占有了重要的一席之地。但是,最近一段时间,随着不断传出美国苹果公司生产的iPhone手机在欧洲发生的自爆事件,手机的安全问题受到一定质疑。

  8月底,法国再次发生一起iPhone爆炸事件。一名用户在使用手机发送短信的过程中,触摸屏幕突然爆裂,一片碎玻璃伤到了眼睛。此前,法国一名少年的iPhone也发生过类似的爆炸事件,碎玻璃片导致其眼睛受伤。8月份,英国也曾发生过类似事件,当时,一名11岁女孩的iPod Touch屏幕爆裂,苹果承诺退货,但要求受害人及其家人签署保密协议,不对外透露此一事件。另据来自荷兰的报道,荷兰一位用户的iPhone 3G手机在汽车内起火燃烧,着火的iPhone手机在数分钟内烧穿了车内坐椅。相关报道还披露,苹果旗下的笔记本、iPod、iPhone产品都曾发生过类似的产品过热燃烧事件,导致用户受伤或蒙受财产损失。正因如此,业内有人戏称苹果产品为“史上最时尚的炸弹”。

  最近发生在法国的爆炸事件,引发了法国方面的高度重视。法国消费事务部长诺维利专门会见了苹果法国子公司商务主管。此外,法国竞争、消费事务和欺诈行为机构也发表声明表示,将针对有关手机爆炸问题展开研究并寻求解决办法。欧盟也对相关问题表示关注,要求苹果公司提交iPhone和iPod这两种产品的相关安全性信息。

  手机为什么会发生爆炸?个别手机出现爆炸事件是否应普遍质疑手机的安全问题?对此,有关方面专家认为:作为目前最流行、也是覆盖率最广的高端手机设备,苹果公司产品存在的任何细小瑕疵受到加倍的关注并不足为奇。

  实际上,手机之所以会发生爆炸,是手机所使用的锂离子电池做怪。这种锂离子电池早在3年前就曾一度成为关注的焦点。当时,日本索尼公司在发现其所生产的笔记本电脑电池可能引发电脑过热或起火后,曾主动召回了数百万个笔记本电脑使用的电池。虽然索尼公司承认存在质量控制问题,但专家们认为,原因之一是复杂的便携设备让锂离子电池越来越不堪重负。锂离子电池自1991年首次开始大规模生产以来,电脑的速度已至少提高了200倍,超过了电池技术的发展。与其他许多种电池相比,锂离子电池显现了更多的优点,它的价格更便宜、携带更轻便、更具有环保性能,但由于它的能量密度过高而使其具有一定的危险性。

  这次引发负面新闻的锂离子电池是苹果iPhone手机所用电池。苹果公司自两年前推出iPhone手机以来,其销量已经超过2600万部,与售出的这一庞大数量相比,爆炸案例可谓微乎其微。   

  苹果公司对其产品发生自爆事件采取了低调回应的方式,将其称为偶然的个案。该公司表示:正在对欧洲客户报称其iPhone过热起火甚至爆炸的事件展开调查,要求客户交还存在问题的手机以便研究。苹果公司似乎希望找出这些事故中潜在的环境或者其他因素。该公司发言人指出:“所有案例中,iPhone屏幕都因受到外力而粉碎。目前尚未确认有iPhone 3GS电池的过热事故,正在调查的报告数量还仅为个位数。” 苹果公司认为,产品发生自爆应该只是偶然事件,该公司的产品并不存在普遍问题。

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